页面出现了乱码，是怎么回事？如何解决？

当页面出现乱码时，通常是因为浏览器无法正确识别该页面所使用的字符编码。这时，可以尝试以下几种方法来解决该问题：

1. 在浏览器的地址栏中输入 javascript:location.reload(true)，然后按回车键，即可重新加载页面，试图重新获取正确的字符编码。

2. 在浏览器的地址栏中输入 about:config，然后按回车键，即可打开浏览器的配置页面。在搜索框中输入 intl.charset.fallback.override，并将该选项的值改为 UTF-8，即可将页面默认的字符编码设置为 UTF-8，试图解决乱码问题。

3. 在浏览器的地址栏中输入 about:preferences，然后按回车键，即可打开浏览器的选项页面。在选项页面中，找到语言和字符编码选项，并将默认的字符编码设置为 UTF-8，即可解决乱码问题。

如果以上方法都不能解决乱码问题，则可能是该页面所使用的字符编码与浏览器无法识别，此时可能需要更换浏览器或联系网